I-mode на гастролях

Европейские операторы мобильной связи с интересом наблюдали за развитием услуги в Японии. Сегодня в Японии насчитывается 42 млн. пользователей i-mode, что составляет 60% от общего количества пользователей мобильной связью в стране. Кроме продуманной бизнес-модели и ценовой политики, такому успеху способствует местная специфика и менталь-ность: высокая стоимость фиксированного коммутируемого доступа к интернету, особая любовь местных жителей к различным электронным приборам, и, что касается информационного наполнения, пристрастие к гороскопам и мультфильмам.

i-mode может прижиться на европейском рынке благодаря двум факторам. В первую очередь, это стратегия раздела прибыли с контент-провайдерами. Большинству европейских провайдеров такие отношения с контент-провайдерами не присущи. Это доказала ситуация с контент-провайдерами для WAP-услуг, которые не нашли взаимопонимания с операторами. В то же время европейцам ничего не остается делать, как последовать примеру Японии - по такому пути пошли многие европейские операторы, уже запустившие i-mode.

Второй фактор, который может способствовать "приживаемости" i-mode в Европе - идея относительно узкого производства мобильных телефонов (различных для различных операторов). Так, в Японии производители телефонов очень тесно сотрудничают с тремя местными операторами, каждый из которых использует свою сетевую технологию. Это означает, что телефон, разработанный для одного оператора, не будет работать на сети другого. В таком случае мобильный телефон становится также частью имиджа оператора. Преимущества подобного сотрудничества - большая свобода для оператора в спецификациях телефонов, возможность отличиться от других операторов, гарантировать тесную интеграцию между "фирменным" телефоном, услугами и контентом. Что же касается Европы, то аналитики подсчитали, что производство мобильных телефонов имеет смысл при объемах производства не менее 1 млн. телефонов в год. Если мировые лидеры уменьшат объемы, стоимость их продукции значительно повысится.

Приход i-mode в Европу ожидался в 2001 году. Однако отсутствие мобильных телефонов с поддержкой i-mode, умеющих работать в сетях с пакетной передачей данных GPRS, отложило это событие до более позднего периода.

Сегодня услуги i-mode уже доступны в Европе. Их предоставляют операторы BASE (Бельгия), Bouygues Telecom (Франция), E-Plus (Германия), KPN Mobile (Голландия), Telefonica Moviles (Испания), Telstra (Австралия), Cosmote (Греция), Wind (Италия). Самые ощутимые успехи были у фран-цузского оператора Bouygues Telecom, который за два года собрал абонентскую базу в 1 млн. пользователей. Над внедрением услуги работала команда из 70 специалистов. Огромные инвестиции были вложены в маркетинг.

Не так давно компания NEC, поставляющая мобильные телефоны для всех перечисленных операторов, подписала контракт о сотрудничестве с российским оператором Mobile Telesystems (МТС).

На территории Москвы и Петербурга МТС планирует ввести сервис i-mode уже в сентябре этого года. Далее оператор будет внедрять новую услугу в других регионах России и странах СНГ. МТС планирует продавать телефоны и контракты на i-mode в собственных офисах. Кроме того, право эксклюзивного распространения оператор предоставил дилерской сети "Связной", хотя и вел переговоры со всеми крупнейшими дилерами.

Абонент МТС, пользующийся новой услугой, будет платить только за трафик, а также за доступ к платным сайтам в размере $1-2. При этом оператор начнет проект с предоставления своим абонентам доступа к 100 "официальным" сайтам, а в дальнейшем их количество планируется удвоить. Важно то, что у оператора есть возможности роста в этом направлении. По данным МТС, количество "официальных" сайтов i-mode в мире составляет 6 тыс., а "неофициальных" - 100 тыс.

По словам представителей российского оператора, в 2004 году благодаря дополнительным услугам оператор получил 10,6% от выручки, а в 2005 году этот показатель планируется увеличить до 12,4%. Кроме того, МТС строит оптимистические прогнозы в отношении развития i-mode.

Оператор рассчитывает на то, что новая услуга будет востребована сотнями тысяч пользователей уже в 2005 году, причем ожидается, что эти абоненты будут тратить на i-mode несколько долларов в месяц. Тем не менее аналитики сомневаются в прибыльности нового проекта. Они предполагают, что, скорее всего, сервис i-mode окажется нишевым, и его доля в общей структуре доходов от неголосовых услуг будет незначительной. Для того чтобы услуга i-mode пользовалась спросом, необходимо гораздо большее количество моделей телефонов, поддерживающих данную технологию, нежели будет представлено на рынке в ближайшее время. Еще четыре европейских оператора - Cellcom (Израиль), О2 (Великобритания), Globul (Болгария) и StarHub (Сингапур) - подписали контракт с NTT DoCoMo на покупку услуги и намерены запустить ее до конца 2005 года. Таким образом, количество пользователей i-mode за пределами Японии составляет 5,8 млн., что приближает их общее количество в мире к 50 млн.

В 2004 году в сотрудничестве с DoCoMo запустил услугу греческий оператор Cosmote. Это событие было в некоторой степени приурочено к Олимпийским играм 2004 года в Афинах. Оператор в рекордные сроки внедрил услуги для контрактных абонентов и абонентов pre-paid.

Вот как выглядит перечень услуг Сosmote:

Mobile Music - возможность выбрать песню или мелодию, загрузить в телефон и проигрывать;
3D Games - трехмерные изображения, экспрессивная графика, звук;
Video call - визуальный контакт в реальном времени.

Содержание раздела